返金ポリシー

1. お客様都合による返品・交換について

お届けする商品は食品という性質上、お客様のご都合(イメージ違い、注文間違い、味が口に合わない等)による返品・交換・返金はお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。

2. 商品の不備・不良による返品・交換について

品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損・汚損等の不備があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換させていただきます。

  • 対応条件: 商品到着後、1週間(7日)以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。

  • 送料・手数料: 当社負担(着払い)にて対応いたします。

※商品到着後1週間を過ぎた場合、対応できない場合がございますのでご注意ください。

3. ご注文のキャンセルについて

当店では、ご注文完了後、速やかに配送準備(在庫確保・出荷手配)に入ります。そのため、キャンセルをご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。

  • 連絡先: 052-201-5657

  • ご注意事項:

    • ご連絡いただいた時点で、すでに商品の入荷・出荷手配が完了している場合は、キャンセルをお受けできない場合がございます。

    • メールでのキャンセル依頼は確認に時間がかかる場合があるため、原則お電話でのご連絡をお願いいたします。

    • 店頭での接客業務中など、お電話に出られない場合がございます。その際は、大変恐れ入りますが時間を改めておかけ直しください。


特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社グローバルフーズコネクション

運営統括責任者

近藤 正典

所在地

〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄一丁目11番6号

電話番号

052-201-5657

商品代金以外の必要料金

送料、振込手数料(銀行振込の場合)など ※別途、送料設定等の記載が必要です

引渡し時期

ご注文(前払いの場合はご入金確認)から5営業日程度で発送いたします。

  • 時期や注文の混雑状況によっては、発送が前後する場合がございます。

  • 年末年始や大型連休等は別途ご案内いたします。

お支払い方法

前払い 

※具体的な決済方法(クレジットカード、銀行振込など)を追記してください